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전사적 의사소통이 안되는 이유 : 은폐

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기업에는 담당이 있습니다. 

담당에는 책임이 있지요.

 

문제가 있다면 담당자가 그때그때 문제를 보고하고

그 보고에 따른 전사적 대처가 이루어지면 됩니다.

 

그러나 담당자는 책임을 져야하는 상황이 싫습니다.

그래서 보고를 회피합니다.

문제가 커져서 나중에 발각되면 그만두면 된다는 생각으로

회사의 문제를 오래 방치합니다.

 

특히 장기미수금이 그렇습니다. 

시간이 지날수록 채무자의 상환능력은 사라져가고

받을 수 없는 돈이 됩니다.

 

담당자가 중요한 무언가를 숨길 수 없는 구조를

사장이 만들어야합니다.

그렇지 않으면 사장이 모든 책임을 지게됩니다.

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